База в бодибилдинге | Бодибилдинг | Do4a.com
В отечественной бодибилдинг-среде постоянно фигурирует понятие «база» — основные, самый тяжелые упражнения для построения мышечной массы. Как правило, в первую очередь под базовыми упражнениями подразумевают жим лежа, приседания со штангой на спине и становую тягу, три основных упражнения силового троеборья. И если использование базовых упражнений для пауэрлифтинга понятно, так как это соревновательные движения, то вот почему же эти же базовые упражнения приписывают как основные совершенно другому направлению железного спорта? И правильно ли это вообще? Давайте разберем.
Для начала нам стоит обратиться к истокам культуризма, причем как отечественного, так и западного. В Европе и США бодибилдинг развивался обособленно от других видов спорта, как самостоятельная культура. Путем проб и ошибок атлеты прошлого находили те методы и приемы, которые работали, давали результат и, как правило, используются и поныне. В СССР же все происходило иначе. Культуризм развивался не самостоятельно, он был своего рода отпрыском тяжелой атлетики и отсюда все вытекающие… Большинство, если не все тренера того времени, занимающиеся с культуристами, были изначально тренерами ТА и использовали тяжелоатлетические наработки и на них. Соревновательными движениями в тяжелой атлетике являются рывок и толчок. Но есть и так называемые подсобные упражнения, цель которых- улучшить результаты основных движений. Эти подсобные базовые упражнения и были взяты тогдашними тренерами за основу методологии советского бодибилдинга.
Естественно, наработанная за годы привычка, передающиеся от одного к другому программы укрепляли положение базовой тройки в рамках отечественного культуризма. А собственно, что плохого? Результаты ведь были!
Тут нужно окунуться в саму суть видов спорта. Какова суть тяжелой атлетики, ПЛ? Поднять как можно больший вес. Поэтому и основные базовые упражнения для набора массы — такие, которые позволяют поднять максимальный вес, которые включают максимально большое количество мышечных групп в работу. И вот в этом и есть вся загвоздка, потому что это диаметрально противоположно концепции бодибилдинга — максимальная изоляция целевой мышечной группы, максимальное выключение из работы всех мышц-синергистов, чтобы сосредоточить всю нагрузку на нужной мышце. Получается, мы имеем две принципиально разные концепции, но при этом одни и те же базовые упражнения для набора массы. Неувязочка. Естественно, возможно приведение этих базовых упражнений для набора массы к бодибилдерской концепции за счет изменения техники, улучшения контроля целевой мышечной группы, однако стоит задуматься об основном принципе, о философском камне бодибилдинга и можно понять… Понять, что база в бодибилдинге будет несколько другой, нежели в ПЛ или той же ТА.
Начать стоит с того, что целью бодибилдинга является равномерное развитие всех мышечных групп, тогда как в ПЛ развитию подвергаются мышцы, участвующие в соревновательных движениях и с очень неравномерным распределением нагрузки. Соответственно, в бодибилдинге будут базовые упражнения для набора массы у всех мышечных групп, ведь нам нужно развивать все. Что же мы тогда можем назвать базовым упражнением бодибилдинга? Обычно под базовым также подразумевают многосуставность упражнения, работы нескольких мышечных групп и суставов в одном движении. Также, если углубиться в смысл слова базовый, то можно понять, что это основной. Основное упражнение, которое помогает нам достичь наших целей. Например — набор мышечной массы. Теперь вспоминаем изначальную концепцию! Максимальная изоляция целевой мышечной группы. То есть наилучшим, основным базовым упражнением в зале будет многосуставное (не всегда), тяжелое упражнение, которое лучше всего подходит для набора массы целевой мышечной группы и при этом позволяет нам максимально изолировать нагрузку на ней, выключить все посторонние мышцы.
Как уже несложно понять, таких базовых упражнений в зале, очень немало. Базовыми упражнениями будут и жимы гантелей, и тяга Т-грифа, и жим ногами и многое-многое другое. Лично по моему мнению, к базовым упражнениям в зале также можно отнести и такие движения, как подъем штанги на бицепс и разводка гантелей лежа и стоя. Хотя они и односуставные, но эти упражнения прекрасны с точки зрения набора мышечной массы, соответственно, они могут быть основными в вашей программе.
Но, мысль моя еще не закончена, я в третий раз хочу обратиться к концепции базовых упражнений в бодибилдинге. Изоляция нагрузки. В каких случаях нам будет проще изолировать целевую группу? Например, когда траектория движения зафиксирована и нам не нужно стабилизировать вес, включая мышцы-синергисты. Этого мы добиваемся в таких тренажерах, как Смит и целом семействе тренажеров — хаммерах. Они своей конструкцией обуславливают вектор движения, снимая всю ненужную нагрузку с вашего тела и позволяя максимально сконцентрироваться на целевой группе. Если вы обратите внимание на западных профи, то у них подавляющая часть тренировок делается именно в хаммерах и блоках, свободные веса чаще используются в виде гантелей, а работы со штангой у многих практически нет.
К сожалению, у нас далеко не у всех есть возможность пользоваться таким оборудованием, некоторые до сих пор занимаются в подвальных залах оснащенных штангой, лавкой и силовой рамой. Конечно, если вы один из таких «счастливчиков», вам будет сложнее, но если ваша цель именно создание культуристического тела, то не забывайте про то, к чему мы должны стремиться — контроль движения и изоляция, даже со штангой, веса вторичны. Техника выполнения всегда будет отличаться от классической техники ПЛ, вам придется больше ориентироваться на свое строение тела и генетику при ее подборе, чтобы даже с возможно не самыми подходящими для вас базовыми упражнениями в бодибилдинге добиться успеха. Вы должны концентрироваться не на поднятии веса, а на сокращении мышцы под весом, иначе организм будет поднимать снаряд самым правильным с его точки зрения способом — включая максимальное кол-во мышц в движении. В таком случае о хороших результатах придется забыть, если же вы конечно не одарены от природы, так что ваши мышцы растут в принципе от любой нагрузки.
Так же концепция бодибилдинга подразумевает зачастую другой темп работы, если же в ПЛ и ТА работа в основном происходит в быстром, взрывном стиле, то бодибилингу свойственны более плавные движения, концентрация на сокращении, выраженные негативы. На самом деле весь этот «хардкор» в стиле Бренча Уорена, с читингами, дерганиями и криками никакой реальной пользы не имеет, а вот вреда — уйма. Это образ, это понты, которым не нужно следовать. Посмотрите как делает Бренч и сделайте наоборот.
Делайте базу, увеличивайте веса, но не забывайте об основных принципах бодибилдинга и о том, чем же он отличается от других силовых видов спорта.
Основы правильного проектирования баз данных в веб-разработке / Habr
Базы данных используются повсюду, включая большую часть проектов в мире веб-разработки. Всё, начиная от простейших блогов и каталогов, до серьезных социальных веб-проектов. Независимо от сложности сайта и соответствующей базы данных, каждый из них требует тщательного проектирования, чтобы работать эффективно, а также надежно.В этой статье мы рассмотрим основы разработки хорошего плана базы данных, независимо от ее окончательного предназначения. Для всех вариантов структуры баз данных есть набор стандартных правил и лучших практик, которыми следует пользоваться. Они будут способствовать базе данных оставаться организованной и сделает ее взаимодействие с сайтом более разумным и эффективным способом.
Какой функционал требуется от базы данных
Фото: binaryape
Отстранитесь от базы данных. Попытайтесь подумать, что будет требоваться от сайта? Например, если требуется сделать сайт, объединяющий людей, вы, возможно, сразу начнете думать о данных, которые будут хранить пользователи. Забудьте, отложите это на потом. Лучше запишите, что пользователи и информация о них должна храниться в базе данных. А что еще? Что пользователи будут делать на вашем сайте? Будут ли они публиковать записи, загружать файлы, фотографии, писать друг другу сообщения? Следовательно, база данных должна хранить всю эту информацию: записи, файлы, фотографии, сообщения и т. д.
Как будут взаимодействовать пользователи с вашим сайтом? Будет ли у них необходимость в поиске, например, их любимых рецептов, иметь доступ к записям, доступным конкретному сообществу, искать продукты или смотреть список недавно просмотренных и купленных продуктов? В базе данных должна быть предусмотрена возможность хранить рецепты, «закрытые» записи, доступные определенному кругу пользователей, информацию о продуктах, а также возможность связи определенного продукта и пользователя.
Определение необходимых таблиц и полей
Используйте инструмент моделирования данных
Есть также более известный, качественный, на мой взгляд, инструмент — Microsoft Visio (только под Windows, цена $249.99). Но не пугайтесь, есть более дешевые альтернативы, многие из которых являются open-source проектами, в том числе два, упомянутых выше.
Ознакомьтесь с общими графическими обозначениями и стандартными визуальными элементами, необходимым для создания модели базы данных, и начните предварительное планирование с помощью блок-схем и диаграмм. Это позволит избежать логических ошибок, прежде чем будет создана уже какая-нибудь конкретная база данных.
Реляционные базы данных
Большинство баз данных являются реляционными базами данных. Это означает, что таблицы в базе данных связаны между собой каким-либо образом. Например, если существует «пользователь» на сайте интертнет-магазина, то он наверняка может быть связан с определенными продуктами, на основании информации об их заказах либо указании желаемых продуктах. Для базы данных блога авторы должны быть как-то связаны с записями, которые они написали, а авторизованные пользователи должны быть связаны с оставленными ими комментариями.
С помощью определенных методов реляционных баз данных мы можем хранить огромное количество информации в организованном виде в отдельных таблицах: одна для пользователей, одна для записей, одна для комментариев, для продуктов и т.д. Теперь мы можем связать данные в разных таблицах, использую уникальные ключи.
Любая запись в каждой таблице должна иметь уникальный ключ. Это типа «номера социального страхования» или «штрих-кода» для записи. Он является уникальным для каждой записи. И никакая другая записи не может иметь такой же идентификатор в той же таблице. Наличие уникальных имен или названий продуктов в базе данных не достаточно. Гораздо более эффективным является использование уникальных первичных ключей. Даже несколько уникальных полей в базе данных не защищают ее от возможности дублирования данных, что впоследствии может негативно сказаться на работе сайта.
Для связи двух таблиц мы используем внешний ключ, который является всего лишь идентификатором, ссылающимся на уникальный ключ в другой таблице, обычно это первичный ключ. В примере ниже мы видим, что первая таблица содержит информацию о трех авторах с уникальным идентификатором (id). Во второй таблице мы связываем каждую запись о статье с автором через этот идентификатор. Теперь мы можем найти автора первой статьи, и наоборот, видеть, что Том написал две статьи, Мэри — одну, а Джейн еще ни одной.
Это простая модель отношения вида один-к-одному. Существую также модели один-ко-многим и многие-ко-многим.
Группировка и разделение данных
Что касается полей, также важно знать, когда группировать определенную часть данных, а когда нет. Хороший способ определить, какая информация должна быть в одном поле или наоборот, подумать, будет ли необходимость изменять какую-либо её часть? Например, нужно ли хранить адрес, разбив его на составляющие: 1) улица, 2) город, 3) штат, 4) почтовый код, 5) страна?
Это неотъемлемая часть функционала сайта (возможно, пользователи или администраторы захотят искать других пользователей по адресу или штату), или просто увеличение места, занимаемого базой данных на диске? Если это не столь важно, зачем тогда нагружать базу данных на изменение 5 полей, когда можно обновить всего лишь одно строковое поле. Более удобным может быть вариант получения этих данных из HTML-формы, где поля разделены, а уже перед добавлением адреса в базу данных объединять значения из соответствующих полей в одну строку.
Это только один пример, но всегда имейте представление о наиболее эффективные способы организации полей таблицы, когда объединять их, когда содержать отдельно, ради поддержания функциональности сайта.
Нормализация базы данных
Нормализация представляет набор руководящих принципов, созданных для организации более эффективного хранения информации. Мы уже упоминали о некоторых важных основных практиках, которые входят в наиболее популярные нормальные формы. Есть пять нормальных форм. Было бы полезным ознакомиться с этими нормальными формами и разрабатывать базы данных в соответствии с их требованиями.
Нормализация базы данных большая тема, но уже понимание ее основ может вам чрезвычайно помочь. Чтобы иметь общее представление о каждой нормальной форме и нормализации в целом, не забудьте взглянуть на Основы нормализации баз данных.
Заключение
Проектирование баз данных — обширная тема, но от вас не потребуется многого, чтобы изучить основы и иметь представление о правильной структуре баз данных. Может быть, наиболее важным этапом проектирования базы данных является само его начало и мозговой штурм. Это то, что позволяет любому разработчику получить всю необходимую информацию заранее и реализовывать задуманное по мере необходимости. Только имея всю необходимую информацию для проектирования, можно создать эффективную базу данных с правильно связанными таблицами.
Любая база данных должна быть эффективной и масштабируемой. Данные постоянно редактируются, добавляются, удаляются, поэтому важным будет содержать базу данных организованной таким образом, чтобы поддерживать этот постоянно изменяющийся набор данных. Убедитесь, чтобы в создаваемой базе данных удалялась только та информация, которая должна, не дублировались бы записи и можно было бы ссылаться на другие данных легко и просто.
Дополнительные ресурсы
p.s. Претензии по переводу в личку приветствуются. Спасибо всем, кто не мешал 🙂
Как сделать простую базу данных — ЗнайКак.ру
ITАвтор soviks На чтение 5 мин. Просмотров 74k. Опубликовано
Есть разные по сложности базы данных, мы создадим самую простую. Создавать базу данных мы будем в Access, это программа не требует много времени в освоении. Мы будем создавать простую базу данных “Библиотека фильмов”, на этой основе можно создавать и другие базы данных. И так, для начала установите на свой компьютер офисное приложение, и начнем работать. Запускаем программу и нажимаем на панели инструментов “создать” новая база данных.
Открывается окно и нам, предлагают создать нашу базу данных. Далее вы должны определиться, как вы назовете базу и в какой папке будите создавать, когда определились, нажимаем на кнопку “создать”. Теперь мы будем создавать таблицу. Нужно выбрать объект “таблицы” создание таблицы в режиме конструктора и щелкнуть левой кнопкой мыши. Перед нами появилась таблица, которую мы должны заполнить. Я предлагаю заполнить поля таким образом: Вы можете заполнять как вам угодно. Тип данных должен соответствовать тому, что вы хотите заполнять. Например, если год то это естественно будет числовой тип данных, если хотите прикрепить объект (рисунок) то это OLE. Далее нажимаем на “файл” “сохранить как” задаем имя и сохраняем таблицу. Ключевые поля задавать не надо, нам они для этой базы данных не нужны. Теперь, когда таблица создана, переходим к созданию формы. Для этого выбираем “формы” “создать”. В качестве источника выбираем нашу таблицу. Перед нами появилась область данных, где мы и будем конструировать свою форму. Если вы хотите растянуть область, то поднесите курсор к краю появиться крестик, и вы можете растянуть область.Дальше нам нужно перенести объекты на область данных. Для того что бы это сделать необходимо навести курсор на те данные которые мы перетаскиваем. Нажать и, не отпуская левой кнопки мыши перенести на область данных.
Как мы видим, данные располагаются не аккуратно, что бы их расположить, как вы хотите, нужно нажать левой кнопкой мыши на объект и наверху переместить за черный квадратик. Располагать объекты можно как угодно, а также растягивать и перемещать по отдельности. Далее нам нужно придать нашей форме красочный вид. Сначала мы зальем фон, для этого правой кнопкой мыши открываем меню, наводим курсор на цвет заливки и выбираем цвет. Теперь можно изменить цвет текста, для этого выделяем объект и на панели инструментов нажимаем кнопку, которая изменит цвет текста. Цвет текста можно менять сразу или по отдельности для каждого объекта. Выделение объектов для изменения цвета текста происходит при нажатой левой кнопки мыши и растягиванием области. Вы можете поменять размер текста, нужно выделить объекты и изменить размер или шрифт.Можно изменить цвет линий, для этого выделите объект на панели инструментов нажмите на кнопку изменяющую цвет линий.
Сейчас мы добавим в форму элемент флажок, и когда будем заполнять, базу данных будем ставить флажок если фильм в наличии, а если нет в наличии, то флажок оставлять пустым. Для добавления флажка в панели инструментов выбираем флажок и вставляем его в область данных. Добавим дополнительные кнопки в форме, первыми двумя кнопками будут переход по записи. Для этого в панели инструментов нажимаем на кнопку и щелкаем на область данных. Появляется окно, где нам нужно выбрать кнопку и действие, выбираем, предыдущая запись и нажимаем готово. Если вы хотите изменить в кнопки рисунок или еще чего-либо тогда “далее”. Кнопки можно свободно перемещать по области данных и располагать на свое усмотрение. Вторую кнопку делаем также, только меняем действия. Менять “следующая запись”. Добавим поиск в базе данных. Нажимаем опять на кнопку и щелкаем по области. В результате у нас должны получиться три кнопки, если вы хотите, можете добавить еще. Наша форма готова для заполнения, но для начала давайте ее сохраним. Наводим курсор на панель инструментов “Файл” “Сохранить как” даем название нашей форме и сохраняем ее. Теперь можно приступать к заполнению базы данных. Переключаемся в режим формы и заполняем данными.В результате у нас получиться вот такая база данных.
Для того что бы вставить объект в поле OLE нужно в панели инструментов, в режиме формы, нажать добавить объект, можно добавлять рисунки, клипы и многое другое. Для перехода по записям используете кнопки, которые создали или кнопки, которые расположены в низу формы. В следующих моих статьях мы разберем очень сложные базы данных с запросами, макросами, отчетами. Не забывайте что базы данных это удобная вещь, которая всегда может пригодиться в вашей жизни. Существует множество программ для создания базы данных, они могут пригодиться для тех, кто хочет создать свой интернет магазин, и для других целей. Если вы овладели опытом в создании базы данных, вы сможете прилично на этом заработать.
Основы создания баз данных MySQL
Дельфины всегда вызывали доверие у людей. Они ассоциируются у нас с добротой и радостью. Хоть дельфин и является символом MySQL, но это никак не объясняет той популярности, которой она пользуется во всем мире:
Согласно актуальной статистике MySQL занимает первое место по распространенности в интернете среди всех систем реляционных БД.
Процедура создания базы данных MySQL ничем не отличается от других СУБД. Да и ее бесплатность тоже едва ли является основной причиной популярности данной системы. Например, SQL Server от Microsoft. В каждой версии данного продукта выходит его бесплатная редакция, и с довольно неплохими техническими характеристиками.
Особенности СУБД MySQL:
- Чаще всего используется в качестве удаленного сервера;
- Включает в себя большое количество типов таблиц;
- Поставляется со специальным типом EXAMPLE, показывающим принцип создания новых таблиц;
- Высокая степень масштабируемости за счет поддержки большинства популярных платформ;
- Открытый исходный код – благодаря этому данная СУБД постоянно совершенствуется и модернизируется множеством разработчиков по всему миру;
- Создано большое количество API, обеспечивающих взаимосвязь MySQL c основной частью всех программных языков;
- Максимальный размер файла таблицы базы данных ограничивается лишь возможностями используемой операционной системы.
У ближайшего конкурента MySQL системы MS SQL Server в бесплатной редакции Express ограничение на размер базы данных составляет 10 ГБ.
- Последняя версия СУБД 5.7.5m15 (тестовая) вышла в сентябре 2014.
Основной логической и структурной единицей деления данных в любой реляционной модели представления информации является база. Выше нее идет лишь сервер. Любая база данных состоит из таблиц, каждая из которых делится на столбцы. Рассмотрим все способы, как создать в MySQL базу данных.
Среда PHPMyAdmin является одной из самых популярных оболочек для работы с MySQL. Ее интерфейс во многом облегчает администрирование баз данных.
Для создания базы данных MySQL через PHPMyAdmin делаем следующее:
- Заходим в оболочку;
- Переходим на вкладку «Базы данных»;
- В первое поле вводим название создаваемой базы данных, а из выпадающего списка выбираем нужную кодировку. В нашем случае это utf8_genegal_ci.
Длина имени базы данных не должна превышать 64 символа.
- Затем нажимаем на кнопку «Создать»:
- После этого имя созданной БД MySQL должно появиться в списках слева и внизу:
Теперь создадим в нашей базе данных первую таблицу. Делаем следующее:
- В списке слева находим имя нашей базы данных и нажимаем на него:
- В следующем окне вводим название таблицы и задаем количество столбцов;
- Затем нажимаем на кнопку «Ok».
То же самое можно сделать, нажав на ссылку «Создать таблицу» сразу под списком баз данных слева, но тогда в следующем окне выведется заготовка без имени и с четырьмя столбцами.
- Следующим шагом задаем структуру нашей таблицы. Прописываем имена и типы данных, которые будут храниться в столбцах таблицы;
- После этого нажимаем на кнопку «Сохранить»:
- Таблица нашей БД MySQL создана и готова для заполнения данными:
Но это не единственный способ, как можно создать базу данных в PHPMyAdmin. Аналогичный эффект можно получить, если воспользоваться SQL запросом. Для этого применяется команда CREATE. Ее синтаксис:
CREATE DATABASE [IF NOT EXISTS] db_name [CHARACTER SET charset] [COLLATE collation];
Аргументы:
- IF NOT EXISTS – служит для отслеживания уникальности имени базы данных. Если не указывать этот параметр, то в случае создания базы с одинаковым названием может возникнуть ошибка выполнения запроса;
- db_name – указывается имя создаваемой базы данных;
- CHARACTER SET charset – устанавливается кодировка базы данных. Если не указано, то используется значение по умолчанию;
- COLLATE collation – задается порядок сортировки данных. Необязательный параметр.
Теперь создадим базу данных с помощью SQL запроса через оболочку PHPMyAdmin:
- Переходим на вкладку «SQL»;
- В появившемся окне редактора вводим запрос на создание базы данных;
- Или жмем на иконку «Окно запроса». Она находится слева над списком баз данных:
- Вводим текст запроса:
- Внизу нажимаем на «Ok»:
- После этого название нашей базы данных отобразится в списке слева:
Для удаления sql базы данных используйте команду DROP DATABASE «my_db».
- Запрос для создания базы данных с указанием необязательных параметров будет выглядеть следующим образом:
CREATE DATABASE `my_db` CHARACTER SET utf8 COLLATE utf8_general_ci;
Возможность восстановления базы данных очень важна. В случае непредвиденных ситуаций восстановление поможет вернуть утраченную информацию и быстро возобновить работу ресурса.
Настраиваем резервное копирование базы данных в PHPMyAdmin. Порядок действий:
- В списке слева выбираем нужную нам базу данных;
- Жмем на вкладку «Экспорт»;
- Нажимаем «Ок».
Если в разделе «Способ экспорта» выбрать значение «Обычный», то перед вами раскроется большое окно с множеством параметров для настройки:
Теперь попытаемся восстановить сохраненную копию базы. Но для начала удалим уже существующий экземпляр. Переходим во вкладку «Операции» и нажимаем ссылку «Удалить базу данных»:
Для восстановления базы MySQL в PHPMyAdmin переходим на вкладку «Импорт». В разделе «Импортируемый файл» в зависимости от места, где вы сохраняли копию базы данных, выбираем источник. После этого жмем на кнопку «ОК», расположенную в нижней части экрана:
Иногда после внесения каких-либо изменений требуется восстановить не всю базу данных, а лишь определенную таблицу. Такая возможность также реализована в PHPMyAdmin. Для этого на странице нужной таблицы внизу ее структуры из выпадающего списка выбираем соответствующий пункт и внизу жмем на «Ок»:
К сожалению, в MySQL изменение или ограничение размера баз данных не поддерживается. Из средств, встроенных в PHPMyAdmin для этого можно использовать лишь оптимизацию таблиц. Данная операция является еще одним параметром из выпадающего списка, изображенного выше.
Также для уменьшения размеров базы данных рекомендуется сохранять ее резервные копии в виде архивов. Сжатие (компрессия) резервных копий настраивается в одноименном пункте на вкладке «Экспорт» в разделе «Вывод»:
Еще одним способом уменьшения размера БД MySQL является следующий набор действий:
- Создание дампа (копии) через командную строку с использованием команды mysqldump;
- Удаление всех баз данных;
- Остановка всех службы MySQL;
- Последующее восстановление удаленных баз данных из дампа:
Такой подход применим лишь для локальных серверов баз данных. Но никак не для баз, использующихся в интернете. Не каждый ресурс может позволить себе остановку и перезапись всех данных. Уж слишком высока вероятность потери информации и работоспособности всего сайта.
Поэтому для популярных движков разработано большое количество специальных расширений и плагинов. Они позволяют сразу после создания базы данных MySQL настроить ее оптимизацию с помощью периодической очистки всех таблиц и журналов.
Как видите, MySQL является оптимальной СУБД для построения движков на основе php. А PHPMyAdmin – основным средством администрирования баз данных MySQL в интернете.
Как наработать и создать клиентскую базу с нуля
Исследования компании Vitiana показали, что в туризме только 5% компаний систематически ведут клиентскую базу и используют эти данные, чтобы зарабатывать больше. А значит, остальные 95% просто сохраняют контакты в телефон и… забывают о клиенте. Если вы не хотите быть в числе отстающих, то вам пора узнать, зачем нужно регулярно собирать данные о клиентах, как их хранить, и, главное, как создать клиентскую базу с нуля.
Содержание:
I. Что такое клиентская база и где ее хранить
1. Excel
2. MS Access
3. CRM-система
II. Как набрать клиентскую базу, с чего начать бизнес
1. Анкетирование
2. Подписные страницы
3. Социальные сети
4. Холодные звонки
5. Найм сотрудника с собственной базой
6. Акция «Приведи друга и получи подарок»
7. Участие в выставках
Что такое клиентская база и где ее хранить
Можно ли назвать клиентской базой список имен и телефонов покупателей? Нет, это просто контакты, и от них мало пользы. Клиентская база — это как можно более полные данные о покупателе, которые помогают подводить клиента к сделке, затрагивая его интересы и боли, а в дальнейшем — возвращать к повторным покупкам.
Читать по теме
Каждый ли контакт, занесенный в вашу базу, должен быть в ней? 5 правил по ведению и правильной зачистке клиентской базы — в нашем блоге.
Прежде чем собирать данные клиентов, подумайте, где их хранить. Сначала это может быть вордовский файл или блокнот, но когда клиентов станет больше сотни, среди записей можно будет потеряться. Поэтому лучше сразу работать в специальных программах. Мы расскажем о трёх самых популярных.
Excel
Это привычные нам таблицы с колонками, которые можно добавлять и убирать по желанию. По имени или названию компании можно найти любого клиента через быстрый поиск (Ctrl+F). Пользоваться программой несложно: вы вручную заполняете все строчки и сохраняете изменения.
Типичная таблица Excel с заполненными полями: заказчик, товар, дата покупки, фамилия менеджера, регион и стоимостьНедостатки Excel:
- Базу легко украсть. При увольнении менеджер может забрать с собой контакты клиентов, которые долгое время нарабатывал весь коллектив. Так как таблица хранится только в памяти компьютера или на диске компании с общим доступом, менеджер просто копирует себе контакты и уходит.
- Базу можно удалить. Еще хуже, если недовольный сотрудник удалит часть данных. Вы потеряете клиентов, которых нарабатывали годами.
- В большой базе сложно найти нужные данные. Если вы допустили опечатку в имени клиента, то через автоматический поиск его не найдете. Придется листать десятки таблиц, просматривая тысячи имен.
MS Access
Программа на первый взгляд похожа на Excel, но она немного сложнее. Чтобы внедрить MS Access, сначала настраивают локальную сеть, затем устанавливают программу на общий сервер и настраивают отдельный доступ для каждого пользователя. Менеджеры работают в своих таблицах, но в отличие от Excel, поиск здесь выполняется по всем таблицам системы.
Одна из таблиц программы MS Access с основными разделами: фамилия, имя, модель товара и его описание.Информацию о клиентах из этой программы тоже нетрудно скопировать и удалить. Но менеджер может сделать это только со своей таблицей, к которой у него есть доступ. Остальные останутся нетронутыми. В этом смысле Access более надежно защищает информацию, чем Excel.
Но достаточно ли этого для эффективной работы с клиентами?Вот бы система напоминала перезвонить клиенту, сама отправляла ему sms и создавала заявки. MS Аccess этого не умеет. Зато умеет CRM.
CRM-система
CRM-системы разрабатываются,чтобы автоматизировать работу с базой, максимально использовать данные клиентов для повышения продаж, хранить их в удобном формате и в доступе одного клика.Достигается это с помощью нескольких инструментов. Как они работают, расскажем на примере облачной CRM-системы SalesapCRM.
- Все данные о клиенте (контакты, заказы, документы, сделки, заметки менеджеров) хранятся в одной карточке. Благодаря этому менеджеру не приходится задавать несколько разных запросов для поиска, чтобы навести справки по клиенту.
- Благодаря гибким настройкам прав доступа она не дает менеджерам удалять информацию. В системе задается разный набор прав для управляющих и для менеджеров: первые могут создавать, редактировать и удалять данные, а вторые — только редактировать и создавать, либо только создавать. Кроме того, по аналогии с Access, CRM можно настроить так, чтобы каждый менеджер видел только тех клиентов, которых ведет он — тогда он при всем желании не сможет удалить или изменить данные других клиентов.
- Скопировать базу из CRM можно с помощью функции экспорта данных. Но опять же благодаря гибким настройкам руководитель может запретить это делать рядовым менеджерам.
- И даже если из вредности кто-то захочет напакостить и исказить данные «своего» клиента, то все изменения сохранятся в истории активности и можно будет легко вычислить, кто изменил данные и какова была исходная информация.
Как мы говорили выше, в CRM есть то, чего нет в других программах:
- Интеграция с сайтом, почтой, телефонией, соцсетями. Все обращения автоматически фиксируются в системе вместе с базовой информацией о клиенте и оформляются в новую заявку. Менеджер сразу видит ее и свяжется с клиентом, не упустив его.
- Автосценарии. В CRM можно автоматизировать сколько угодно бизнес-процессов. Например, «поручить» системе отправлять клиентам sms о смене статуса их заказа, когда менеджер переводит сделку на следующий этап.
- Управление задачами. Чтобы не держать в голове информацию о том, что через три дня нужно перезвонить клиенту, менеджер ставит себе такую задачу, и в нужный день система присылает ему уведомление с напоминанием.
- Она помогает проанализировать потребности клиентов и понять, какое предложение им сделать, чтобы поднять продажи. Например, тем, кто купил велосипед, можно предложить насос, шлем или перчатки: сегментируйте клиентов с помощью нужных фильтров и разошлите им предложения о покупке сопутствующих товаров.
Хотите прокачать отдел продаж?
Внедрите CRM-систему SalesapCRM!
Менеджеры будут в 6 раз быстрее составлять документы, начнут экономить до 30% времени и продавать на 50% больше!
Назад к содержаниюКак набрать клиентскую базу с нуля
Для этого нужно завладеть именами и контактами клиентов, которые потенциально заинтересованы в вашем продукте. Вот основные способы это сделать.
Анкетирование
Попросите клиента заполнить анкету в обмен на оформление бонусной карты. Это отличный способ заполучить данные покупателя, а заодно превратить его в постоянного клиента,
Что спрашивать в анкете?
Имя, фамилию, телефон и электронную почту. И обязательно — то, что поможет вам предложить клиенту актуальный для него продукт. Например, если вы продаете средства по уходу за кожей, то добавьте вопрос про возраст: так вы сможете отправлять email-рассылки об антивозрастных кремах только женщинам старше 40 лет. А для более юных покупательниц вы сделаете другую подборку товаров.
Анкета на получение дисконтной карты в туристическом агентстве
Читать по теме
Если у вас своя заправка, то в анкете вы спросите клиентов о предпочтительной марке бензина или количестве проезжаемых за день километров. А что интересует клиентов фитнес-клубов и салонов красоты, читайте в блоге.
Подписные страницы
Это сайты-одностраничники, которые предлагают ценный бонус в обмен на e-mail клиента. Компания заносит почту в свою базу, чтобы потом отправлять клиенту письма с различными предложениями.
Пример подписной страницы: необходимо зарегистрироваться, чтобы бесплатно получить код доступа в вебинарную комнату.Интернет-маркетолог Артем Мазура пишет, что конверсия такой страницы доходит до 46% — то есть почти половина посетителей вашего сайта поделятся своими контактами. И это уже тёплые клиенты, ведь они изучили ваше предложение.
Назад к содержанию
Социальные сети
Есть 2 способа, как собирать базу клиентов через соцсети:
- Розыгрыши товаров или услуг для подписчиков группы
- Посты в крупных информационных сообществах
Суть первого—привлечь потенциальных клиентов в свою группу и разогревать их, подводя к сделке. Но тут есть свои нюансы.
Основатели одной из платформ для проведения розыгрышей пообщались с авторами 800 конкурсов, которые были проведены через их сервис. Большинство авторов сказали, что половина из тех, кто вступал в их группы, после розыгрышей отписывались. В связи с этим автор статьи советует предлагать небольшие скидки тем, кто не выиграл, или придумывать способы общения с новыми подписчиками, чтобы удержать их. Например, публиковать интересный контент.
Вероника Головченко, тренер по копирайтингу школы Profi Internet:
— Группа должна быть тематической, но не «продающей»: примерно 90% постов должны содержать полезную информацию, 5% — развлекательную и только 5% – рекламную.
Суть второго способа — найти новых подписчиков, не прилагая много усилий.
Вероника Головченко, тренер по копирайтингу школы Profi Internet:
— Отлично работают репосты и взаимопиар с группами, в которых состоит ваша ЦА, но которые не являются прямыми конкурентами. Например, когда мы продавали футболки с рисунками ручной работы, то связывались с другими хенд-мейд мастерами (по коже, полимерной глине, керамике), но исключали художников.
Сохраняйте все контакты в своей базе для того, чтобы периодически напоминать о себе и стимулировать продажи. Несмотря на то, что контактные данные пользователей в соцсетях открыты, заносить их в базу нужно с их разрешения, чтобы не нарушить закон о персональных данных.
Назад к содержанию
«Холодные звонки»
Прежде, чем делать обзвон, нужно где-то найти контактные данные. Вот несколько способов.
- Самостоятельно в открытых источниках (2гис и доски объявлений) или через программы-парсеры (Parser2Gis или ContactBase). Но исследования компании «Скорозвон» показали, что 80% звонков по таким базам безуспешны: менеджер либо не дозванивается, либо нарывается на грубость.
- Покупка готовой базы. Вы сразу купите и контакты, и имена, и данные об интересах людей. Но этот способ тоже не самый эффективный, так как среди них попадаются «мертвые души».
Вероника Головченко, тренер по копирайтингу школы Profi Internet:
— Примерно 99% номеров, из которых состоят готовые базы, — не просто «холодные», а достигли -459,67 °F. Менеджеры при обзвоне только и слышат: «Откуда у вас мой номер?», «Как же вы достали…» и т.д. Единственное, что может спасти такой звонок — это крутой скрипт, либо очень хорошее УТП на товар общего предназначения.
- Поиск данных через партнеров и по сарафанному радио. Этот путь нельзя назвать быстрым, зато он самый эффективный. Вы соберете данные заинтересованных людей, а значит, у вас будет больше шансов найти среди них своих клиентов.
Читать по теме
Какие ошибки совершают 48% менеджеров на холодных звонках и сколько раз нужно связаться с потенциальным клиентом, чтобы заключить сделку.
Назад к содержанию
Найм сотрудника с собственной базой
На первый взгляд это здорово: менеджер приведет с собой клиентов, которые ему доверяют и сразу начнет им продавать. Однако при найме такого соискателя надо будет изучать не столько его самого, сколько его клиентов:
- кто они
- какие товары они покупали у него ранее и согласятся ли на ваши
К тому же бизнес-тренер Елена Тихонова советует держать в голове вопрос: «А не уйдет ли этот менеджер через год к моему конкуренту вместе с теми клиентами, которых привлечет, работая на меня?»
Акция «Приведи друга и получи подарок»
Предложите клиенту привести друга и получить скидку 10-20% на следующую покупку. А если скидку предложить еще и другу, то как минимум два лояльных клиента у вас уже появится. Потом они расскажут про вашу акцию своим знакомым, и вам не придется тратиться на дополнительную рекламу.
Центр изучения иностранных языков Liden&Denz объявил подобную акцию и увеличил количество дневных групп на 25%. Если перевести на число привлеченных человек, то в листе ожидания при формировании группы вместо 1-2 их стало 5-6, а со временем — еще больше.
Назад к содержанию
Участие в выставках
На тематических мероприятиях можно найти сотни потенциальных клиентов, потому что они целенаправленно приходят узнать, что вы им предложите.
Вам нужно:
- оформить привлекательный стенд,
- подготовить листовки и визитки, которые можно будет раздать посетителям,
- продумать специальное предложение для участников выставки. Например, скидки на товар, подарочные сертификаты на услуги и т.д.
- проводить конкурсы и викторины с заполнением анкет.
Константин Савкин, бизнес-тренер, в своем блоге:
— Главное — не стоять у стенда, как сторожевая собака. Нужно отходить и в буквальном смысле «ловить» клиентов: раздавать листовки, приглашать поближе, а еще лучше — договориться с организаторами выставки о проведении семинара или лекции на сцене. Это самая лучшая возможность рассказать о компании и собрать контакты потенциальных клиентов.
Формирование клиентской базы — это ответственный процесс. Поэтому выбирая программу для хранения клиентской базы помните о том, что она должна быть удобной и защищенной от кражи контактов. Проверить, как работает простая облачная CRM-система, можно бесплатно в течение 7 дней. Для этого просто зарегистрируйтесь и приступайте к работе.
Автор: Ирина Изендимирова
Назад к содержанию
Хотите эффективнее управлять бизнесом?
Внедрите SalesapCRM!
- checkзахват заявок с сайта, почты и соцсетей;
- checkавтоматизация процессов и аналитика;
- checkкалендарь для записи клиентов;
- checkкалькулятор стоимости услуг;
- checkшаблоны документов и писем;
- checkIP-телефония, e-mail- и sms-рассылки.
Что такое БАЗА в бодибилдинге??? Как ее делать??
Базовые упражнения — это те упражнения, которые позволят вам набрать мышечную массу. Это те упражнения, которые приведут в шок ваши мышцы. Базовые упражнения отличаются от изолирующих тем, что при их выполнении, в работу включены сразу несколько мышц или мышечных груп и, так называемые мышцы-стабилизаторы. Например, для бедер таким упражнением будет приседание (работают бедра, бицепс бедер, ягодицы, спина и так далее) , а изолирующим- разгибание ног в тренажере (работает только бедро) . Базовые упражнения- те, где в работу вовлечены несколько мышц. Именно здесь мы можем работать с большими весами, чем даем толчок для роста мышц. Их выполнение является обязательным. Бодибилдинг базовые упражнения для мышц груди: — жим лежа; — жим лежа на наклонной скамье; — жим гантелей; — разведение гантелей; — пуловер. Бодибилдинг базовые упражнения для мышц спины: — подтягивания; — тяга штанги в наклоне; — тяга гантели в наклоне; — становая тяга (поясничные мышцы и ноги) ; Бодибилдинг базовые упражнения для ног: -приседания со штангой; -становая тяга (поясничные мышцы и ноги) ; -подъем на носки (икры) . Бодибилдинг базовые упражнения для рук: -французский жим (трицепс) ; -отжимания на брусьях (трицепс) ; -жим узким хватом (трицепс) . -подъем штанги на бицепс (бицепс) ; -подъем гантелей на бицепс (бицепс) . Бодибилдинг базовые упражнения для плеч: -жим стоя; -жим из за головы; -тяга к подбородку; -шраги. Бодибилдинг базовые упражнения для пресса: -скручивания; -подъем туловища в римском стуле; -подъем ног в висе.
О боже, Пилигрим, как же меня веселят твои копипасты, хотя ты даже не знаешь элементарного. База это три упражнения, и тот кто хотя бы раз был в зале должны это знать. Жим лежа, становая тяга, приседания. Если ты первый раз пришел в зал и до этого нечем таким не занимался, то база это все что тебе нужно.
Что Пилигрим, что Сергей Волков — оба олухи! БАЗА — базовые упражнения — это те упражнения, в которых работает больше 1 сустава!
Забавно.. . Все три предыдущих ответчика по-своему правы и в то же время.. . хают друг друга…) ) База — это не только приседания, жим и становая тяга. На каждую отдельную мышечную группу существуют базовые, они же основные и они же многосуставные упражнения.. . Например, подъем на бицепс — это базовое упражнение на бицепс, хотя, оно вроде бы односуставное и в то же время не входит в лифтерское троеборье.. . На спину (если исключить становую тягу) , базовое — подтягивания например, и так с каждой мышечной группой. Не все новички, пришедшие в зал, способны сразу выполнять становую, приседы со свободным весом и жим штанги от груди, приходится обходиться базовыми упражнениями на отдельные части тела.. . А большинству подросков осевые нагрузки вообще противопоказаны…
не знаю точно, но всегда считал базу — это жим лежа, приседания, и любые упражнения на большие мышцы, с вовлечением других групп мышц. т. е. я понимаю под словом база — упражнения, которые работают над мышцами которые составляют каркас всего тела — ноги, грудь, спина +дополнительные.
База — это пресс и бицепсы!
Сергей Волков- ты сказал базу пауэрлифтинга, еще существует база бодибилдинга
Как правильно нанести базовое покрытие — поэтапное описание
Правильно нанесенное базовое покрытие является залогом успешной и длительной носки маникюра. С помощью базы можно укрепить ногти и сделать выравнивание пластин с учетом построения архитектуры. Это дает возможность получить элегантную форму и скорректировать её в местах изгибов, неровностей и пропилов, если они есть.
Подготовка
Каждому этапу предшествует подготовка. Так и с нанесением базы. Ногти необходимо правильно обработать, чтобы получить надежную сцепку и повысить прочность крепления между натуральным и искусственным слоем материала. Какие средства использовать для этого? Что является залогом успешной подготовки? Рассмотрим эти этапы в деталях.
После снятия старого покрытия, поверхности ногтевых пластин необходимо обработать бафом или аппаратным шлифовщиком, чтобы они стали ровными, однородными. Теперь приступаем к их обработке подготовительными материалами.
Этап подготовки занимает одну или две минуты, и состоит из:
- Обезжиривания;
- Очищения от пыли и загрязнений;
- Дегидратация — удаления поверхностной жидкости с ногтевых пластин.
Несмотря на кажущуюся простоту, это один из основных шагов, так как от него зависит дальнейшая носка и прочность крепления базы.
Для очищения используется клинсер. Он продается как в больших емкостях по 100-250 мл, так и в баночках на 12-15 мл с кисточкой-аппликатором. Средства в больших емкостях используются и для снятия липкого слоя. Наносится с помощью безворсовой салфетки. Часто клинсер и обезжириватель – одно средство 2 в 1, на основе спирта или ацетона, которое совмещает в себе две или три функции – очищение, обезжиривание и дегидратацию.
Использование клинсера-обезжиривателя позволяет удалить пыль после опила ногтей, убрать липкость и загрязнения, а также увеличить качество сцепления поверхности ногтя с базой.
Важно хорошо проработать препаратом зону непосредственно по линии кутикулы и боковых валиков, чтобы избежать отслоек и бугристости из-за пыли или остатков спиленного птеригия.
Популярные марки обезжиривателей-дегидраторов: Kodi, InGarden, Naomi, Irisk, Patrisa Nail, Uno.
Если используются два разных состава, то после клинсера ногти обрабатываются дегидратором. Это средство высушивает поверхность ногтевой пластины, удаляя излишнюю влагу, и предотвращая этим появление отслоек материала при носке. Дегидратор наносится кисточкой-аппликатором, и необходимо дать ногтям 30 секунд, чтобы оно полностью испарилось.
Популярные марки дегидраторов: Klio, Beatrix, Neonail.
Обработка праймером
Теперь ногти рекомендуется обработать праймером для лучшего сцепления базы с ногтевой пластиной. Можно встретить другие названия праймеров: Nail Prep, бонд, супербонд, ультрабонд, бондекс у разных производителей. Иногда возникает путаница, когда в линейке одной марки есть и бонд и праймер, и тогда бонд выступает в качестве дегидратора, а праймер предназначен для улучшения адгезии.
Бонд наносится только на натуральные ногтевые пластины. Если до нанесения гель-лака было выполнено наращивание искусственных ногтей, то праймер на них наносить нет необходимости.
Праймер бывает кислотным и бескислотным. Бескислотный будет более безопасным и даст требуемый эффект. Праймер наносится только на кончики ногтей, а именно на край и стрессовую зону. Наносить его на всю ногтевую пластину также нет необходимости, иначе при нанесении базы она будет «сплывать» по нему от краев к центру.
Следи, чтобы праймер не затекал на кожу при распределении в стрессовых зонах. Он сохнет на воздухе 20-60 секунд, и далее можно приступать к нанесению базы. Некоторые праймеры необходимо сушить в лампе, поэтому лучше изучить инструкцию к средству.
Зарекомендовавшие себя марки: Fix It, Kodi, Irisk, Ibd, Grattol, Cosmoprofi, Опция, Masura, Bluesky, Rio Profi, Patrisa Nail.
Инструкция — выравниваем ноготь базой
- Тонкое равномерное покрытие базой;
- Выравнивание архитектуры ногтя и создание идеального блика.
О том как выбрать базовое покрытие:
Первый этап
Достаем кисть из флакона базы и хорошо отжимаем её от средства с двух сторон. При этом одну сторону отжимаем полностью, до самого конца, а вторую – до того момента, пока на кончике кисточки не останется небольшая капля материала.
При поднесении кисточки к ногтевой пластине, сверху материала быть не должно, он под кистью.
Ставим каплю в центр ногтевой пластины и начинаем подвигать вперед, к кутикуле, оставляя небольшой отступ. Кисть должна лежать плоско по отношению к пластине на протяжении всей линии нанесения материала. Торец кисти не работает в перпендикулярном положении, только параллельно. Наносим длинным ровным движением, не мелкими штрихами. Старайся не давить сильно на кисть, чтобы не было глубоких борозд и растекания материала в стороны.
Сначала промазываем середину ногтя, затем оттягиваем боковой валик, и растягивая кисть веером промазываем эту зону. Не торцом, а плоско. Повторяем, с другой стороны. Разравниваем слой по центру еще раз. Не сушим перед вторым этапом.
Второй этап
Кисточку снова погружаем в базу, отжимаем полностью с одной стороны и до состояния среднего размера капли на кончике второй стороны. Ставим эту каплю у кутикулы, и кисточкой мягко разводим влево и вправо по форме буквы «Т».
Кисть не отрываем, и далее тянем остаток по центральной линии до конца, создавая объем, выпуклость. Получаем форму буквы «Т». Сразу же переворачиваем ноготь вниз, чтобы «Т» не растеклась.
В перевернутом состоянии проверяем, чтобы на пластине образовалась плавная дуга. Если необходимо подкорректировать, то теперь используем тонкую кисточку для рисования. Для этого весь материал снова собираем кистью в центре и заново перераспределяем по форме «Т».
Получив желаемую арочную форму пластины, и проверив наличие центрального овального блика под круглой лампой, отправляем базу на полимеризацию. Работаем по очереди с каждым ногтем, меняя руки клиента, чтобы не терять время.
Если в процессе полимеризации форма немного съехала или искривилась, необходимо закончить работу со всеми ногтями, снять липкий слой и пилкой подправить архитектуру в проблемных зонах. В труднодоступных местах можно работать фрезой пламя. После этого продолжить нанесение гель-лака.
Мы уже рассказывали про нанесение базового покрытия, рекомендуем посмотреть немного другой подход:
Почему база жжет
При нанесении первого слоя полимерного покрытия у клиента возможно ощущение жжения. Чем оно вызвано?
Во время полимеризации базы происходит химическая реакция с интенсивным выделением тепла. Тепло расходится во все стороны, проникая и в ногтевую пластину.
Тонкие и пересушенные ногти более чувствительны к тепловой реакции полимера. Также стоит учитывать и исходную чувствительность ногтевых пластин.
Чем толще наносится слой базы, особенно при выравнивании архитектуры, тем сильнее может быть ощущение жжения.
Как избежать жжения рук в лампе
- Первый вариант. Разрешить клиенту вынуть руки из лампы при жжении, но обязательно перевернуть пластинами вниз, чтобы материал не растекся под кутикулу и валики, и не нарушилась архитектура. Минимальное необходимое для полимеризации верхнего слоя базы время, чтобы она «схватилась» – это 5 — 7 секунд. Вот этот диапазон лучше потерпеть максимально, а затем уже доставать руку, чтобы устранить жжение.
- Второй вариант. Мастеру приобрести лампу с регулируемой мощностью. Это позволит снизить интенсивность процесса полимеризации и устранить жжение.
Техника выравнивания ногтевой пластины базой может показаться трудной мастеру-новичку при первых попытках. Следует помнить, что нужна практика, что особенно актуально при работе со сложными, искривленными или волнистыми ногтями.
Работа с базовым покрытием: подготовка ногтя, нанесение базы для выравнивания
4.3 (86.67%) 3 votes